Passo a passo para recuperar arquivo xml da NFe
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Para que o Sistema realize corretamente a Importação/Recuperação de Arquivos XML a empresa deverá primeiramente acessar o endereço: ftp://ftp.supersoft.com.br:2021/pub/ferramentas/ResourceXML/SS/, em seguida copiar o arquivo ResourceXML.dll existente no endereço acima dentro da pasta Supersoft onde estão instalados os do sistema.
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Obs: Se você é um cliente Nooven, a ferramenta também está disponível, porém para a inserção da resource.xml, deve entrar em contato com suporte técnico
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Para recuperar o arquivo xml deverá acessar o Sistema Fiscal no menu Utilitários/Importação de Dados/RecuperaXML
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Após a recuperação de todas as notas deverá importá-las no menu Utilitários/Importação de Dados/Arquivos no padrão do Emissor NF-e.