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Geração Automática da Ordem de Serviço ao Cadastrar o Atendimento

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    Ana Julia
    Mestre

    Geração Automática da Ordem de Serviço ao Cadastrar o Atendimento

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    Caso o usuário queira que ao Cadastrar um Atendimento, a Ordem de Serviço seja gerada automaticamente ele deverá entrar no menu Manutenção/Empresas/Parâmetros Adicionais da Empresa, definir que Controla Atendimentos aos Cliente e Gera OS automaticamente após a inclusão de atendimentos, Gera numeração das Ordens de Serviço automaticamente e deve ter cadastrado um Tipo de Ordem de Serviço Padrão.

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    Os Sistemas de Compras e Vendas devem estar integrando o Estoque.

    O Sistema de Vendas deve estar integrando o SAC com um CFOP de serviço, um CFOP para o material aplicado no Serviço (esses dois CFOP devem estar integrando o Estoque) e um Item para Serviços Prestados cujo grupo tem de ser de serviço.

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    Ao cadastrar o Atendimento no SAC através do menu Movimentação/Atendimentos/Cadastra, utilizando produto específico (do cliente) e fazendo pesquisa desse produto através do DLG.

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    O usuário, caso precise cadastrar um novo produto deve clicar em NOVO, cadastrar esse o produto e vincular ao cliente.

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    Ao Salvar o atendimento o Sistema questionará se Deseja gerar OS para este atendimento ?

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    Selecionando SIM, o sistema apresenta a tela para Cadastro da OS parcialmente preenchida.

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    Nesse momento o usuário pode determinar o técnico controlador (aba produto).

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    Cadastrar os produtos que serão utilizado na realização do serviço e a atividade desenvolvida (aba padrões),  e preencher demais informações que desejar.

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